၁။ အထွေထွေ မိတ်ဆက်
ဤ စည်းမျဉ်းနှင့်စည်းကမ်းများ ("Terms") သည် q97.biz ("q97"၊ "ကျွန်ုပ်တို့") နှင့် q97 ပလက်ဖောင်းကို ဝင်ရောက်သုံးစွဲသော မည်သည့်ပုဂ္ဂိုလ် ("ကစားသမား"၊ "သုံးစွဲသူ") တို့ကြား ချုပ်ဆိုသောသဘောတူညီချက် ဖြစ်သည်
q97 ဝဘ်ဆိုဒ်ကို ဝင်ရောက်ခြင်း၊ အကောင့်ဖွင့်ခြင်း သို့မဟုတ် ဂိမ်းကစားခြင်းမှစ၍ ဤ Terms ကို ဖတ်ရှုသဘောတူပြီးဖြစ်သည်ဟု မှတ်ယူသည်။ ဤ Terms ကို သဘောမတူပါက q97 ဝန်ဆောင်မှုများ ဆက်လက် အသုံးမပြုနိုင်ပါ
q97 သည် ဤ Terms ကို ကြိုတင်အကြောင်းမကြားဘဲ မည်သည့်အချိန်မဆို ပြင်ဆင်ပြောင်းလဲ ခွင့်ရှိသည်။ ပြင်ဆင်မှုများကို ဝဘ်ဆိုဒ်တွင် ဖော်ပြမည်ဖြစ်ပြီး ထပ်မံဝင်ရောက်ခြင်းဖြင့် ပြောင်းလဲသော Terms ကို သဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူသည်
ဤ Terms တွင် ဖော်ပြမထားသော အကြောင်းအရာများအတွက် q97 ကိုယ်ရေးအချက်အလက်မူဝါဒ ("Privacy Policy") နှင့် တာဝန်သိကစားခြင်း မူဝါဒ ("Responsible Gaming Policy") တို့ကိုလည်း ဖတ်ရှုပါ
၂။ အကောင့်ဖွင့်ခြင်း
၂.၁ အကောင့်ဖွင့်ရန် အရည်အချင်းများ
- q97 တွင် အကောင့်ဖွင့်ရန် အသက် ၁၈ နှစ် ပြည့်ပြီးဖြစ်ရမည်
- တစ်ဦးတစ်ယောက်တွင် q97 အကောင့် တစ်ကောင့်သာ ခွင့်ပြုသည်
- မိမိ၏ မှန်ကန်သော နာမည်၊ ဖုန်းနံပါတ်နှင့် ကိုယ်ရေးအချက်အလက် တင်သွင်းရမည်
- တစ်သားတည်း ကွန်ရက် (IP Address) မှ တစ်ကောင့်ထက်မပိုသော တင်သွင်းမှု ခွင့်ပြုသည်
၂.၂ KYC (Know Your Customer) စစ်ဆေးမှု
q97 သည် ကစားသမားများ ငွေထုတ်ချိန်တွင် သို့မဟုတ် မလိုအပ်ဟု ထင်မြင်ချိန်တွင် မှတ်ပုံတင် မိတ္တူ၊ ဖုန်းနံပါတ် အတည်ပြုချက် တောင်းခံနိုင်သည်
သတိပေးချက် — မမှန်ကန်သော အချက်အလက်ဖြင့် ဖွင့်ထားသော အကောင့်များ စစ်ဆေးတွေ့ရှိပါက ငွေကြေး ဖရိုဖရဲ မပြုဘဲ အကောင့်ကို ချက်ချင်း ပိတ်မည်
၂.၃ Password နှင့် လုံခြုံမှု
မိမိ အကောင့် Password ကို မိမိကိုယ်တိုင် ထိန်းသိမ်းရမည်ဖြစ်ပြီး တတိယပါတီ ၀င်ရောက်မှုကြောင့် ဖြစ်ပေါ်သော ဆုံးရှုံးမှုကို q97 တာဝန်မယူပါ
၃။ ငွေသွင်းခြင်း
q97 တွင် ငွေသွင်းရန် KBZPay၊ Wave Pay၊ AYA Pay၊ CB Pay နှင့် OK Dollar တို့ကို ပံ့ပိုးသည်
- ငွေသွင်းသည့် ကိုယ်ပိုင် Account နှင့် q97 Account နာမည် တူညီရမည်
- တတိယပါတီ Account မှ ငွေသွင်းမှုကို လက်မခံပဲ ငွေပြန်ပေးသည်
- ငွေသွင်းမှု မအောင်မြင်ပါက q97 Live Chat သို့ Screenshot တင်ကာ ချိတ်ဆက်ပါ
၄။ ငွေထုတ်ခြင်း
q97 တွင် ကစားသမားများ ဆုကြေးများကို KBZPay သို့မဟုတ် Wave Pay ဖြင့် ထုတ်ယူနိုင်ပြီး စစ်ဆေးမှု ပြည့်ဆည်းသောနောက် မိနစ် ၅ ခုအတွင်း ထုတ်ပေးနိုင်သည်
၄.၁ ငွေထုတ်ခြင်း သတ်မှတ်ချက်
- တစ်ကြိမ် ငွေထုတ် အနည်းဆုံး — Ks 10,000
- တစ်နေ့ ငွေထုတ် အများဆုံး — Ks 10,000,000
- Bonus ငွေကို ထုတ်ရန် Rollover လိုအပ်ချက် ပြည့်ဆည်းရမည်
- ငွေသွင်းသည့် Account ထံသာ ပြန်ပေးသည်
q97 ကတိ — ကစားသမားများ KYC စစ်ဆေးမှု ပြည့်ဆည်းပြီးနောက် Rollover ပြည့်ဆည်းပါက ငွေထုတ် တောင်းဆိုချက်ကို မိနစ် ၅ ခုအတွင်း ဆောင်ရွက်ပြီးမည်
၄.၂ ငွေထုတ် တားဆီးနိုင်သော အကြောင်းများ
- Rollover လိုအပ်ချက် မပြည့်ဆည်းသေး
- KYC စစ်ဆေးမှု မပြီးဆုံးသေး
- အကောင့် တားမြစ်ချက် ရှိနေ
- ကွဲလွဲမှု သံသယ ဖြစ်ကြောင်း q97 စစ်ဆေးနေချိန်
၅။ Bonus နှင့် ပရိုမိုးရှင်း
q97 Bonus များကို ရယူခြင်းဖြင့် ဤ Bonus သတ်မှတ်ချက်များကို သဘောတူပြီးဖြစ်သည်
၅.၁ Welcome Bonus
- ပထမ ငွေဖြည့် 100% Bonus — Ks 5,000 မှ Ks 500,000 အထိ ထည့်သော ငွေ၏ 100% ထပ်ဆောင်းရနိုင်
- Rollover — ငွေဖြည့်ကြေးနှင့် Bonus ပေါင်း x20 ကြိမ် ကစားပြီးမှ ထုတ်ယူနိုင်
- Bonus သက်တမ်း — ငွေဖြည့်ပြီး ရက် ၃၀ အတွင်း Rollover ပြည့်ဆည်းရမည်
၅.၂ Cashback Bonus
- တစ်ပတ် ဆုံးရှုံးမှုပေါ် 10% Cashback — Ks 200,000 အထိ
- Rollover — Cashback ငွေ x5 ကြိမ် ကစားပြီးမှ ထုတ်ယူနိုင်
သတိပြုပါ — Bonus Abuse (တစ်ဦးတစ်ယောက် Account များ ဖွင့်ကာ Bonus ပြောင်းလဲ ရယူခြင်း) တွေ့ရှိပါက Bonus ကို ဖျက်သိမ်းပြီး အကောင့်ကို ပိတ် နိုင်သည်
၅.၃ Rollover တွက်ချက်နည်း
ဥပမာ — Ks 10,000 ငွေဖြည့်ပြီး 100% Bonus Ks 10,000 ရပါက စုစုပေါင်း Ks 20,000 ဖြစ်သည်။ Rollover x20 ဆိုလျှင် Ks 20,000 × 20 = Ks 400,000 ကစားပြီးမှ Bonus ငွေ ထုတ်ယူနိုင်သည်
၆။ ကစားခြင်း စည်းကမ်းများ
q97 တွင် ကာစီနို၊ ဘောလုံး၊ ရှမ်းကိုးမီး၊ ၂လုံး ၃လုံးထီ နှင့် ဂိမ်းများ ကစားနိုင်သည်
၆.၁ ကစားမှု တာဝန်
- ကစားသမားသည် မိမိ ကစားမှု ဆုံးဖြတ်ချက်ကို ကိုယ်တိုင် တာဝန်ယူသည်
- ဂိမ်းတွင်း ပြဿနာ (Technical Error) ဖြစ်ပါက q97 ကို ချက်ချင်း Live Chat ဖြင့် အကြောင်းကြားရမည်
- ဂိမ်း Provider ၏ Server ဆိုင်ရာ ဆုံးဖြတ်ချက်သည် အတည်ဖြစ်သည်
၆.၂ ကစားမှု ကန့်သတ်ချက်
ကစားသမားများ တစ်ပွဲ အများဆုံး ထိုးကြေး နှင့် အနည်းဆုံး ထိုးကြေးကို ဂိမ်းကိုင်တွင် ဖော်ပြထားသောအတိုင်း လိုက်နာရမည်
၇။ တားမြစ်ချက်များ
အောက်ဖော်ပြပါ လုပ်ဆောင်ချက်များကို q97 တွင် တားမြစ်ထားသည်
တားမြစ်ချက်များ — တစ်ကောင့်ထက်ပိုဖွင့်ခြင်း၊ Bonus ဆောင်းပိုယူနည်း (Bonus Abuse)၊ Collusion (ကစားသမားများ ပူးပေါင်းဖမ်းစားခြင်း)၊ ဂိမ်း Exploit (Bug) အသုံးပြုခြင်း၊ Bot / Automated Software သုံးခြင်း — ဤလုပ်ဆောင်ချက်တိုင်းသည် အကောင့်ပိတ်ရခြင်း နှင့် ငွေကြေးသိမ်းဆည်းခြင်းကို ဖြစ်ပေါ်စေနိုင်သည်
- အနည်းဆုံးသတ်မှတ်ထားသော အသက် (၁၈ နှစ်) မပြည့်ဘဲ ကစားခြင်း
- စစ်မှန်မသောနာမည် သို့မဟုတ် ကိုယ်ရေးအချက်အလက် တင်သွင်းခြင်း
- ငွေကြေး ခဝါချမှု ဖြစ်ပေါ်စေနိုင်သော လုပ်ဆောင်ချက်
- q97 ဝန်ဆောင်မှု ဟာကွက်ကို ရည်ရွယ်ချက်ရှိရှိ အသုံးချခြင်း
၈။ အကောင့် ပိတ်ခြင်း
၈.၁ ကစားသမားမှ ပိတ်ခြင်း
ကစားသမားသည် မိမိ ကြိုက်နှစ်သက်ချိန်တွင် q97 Customer Service သို့ ဆက်သွယ်ကာ အကောင့် ပိတ်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်
၈.၂ q97 မှ ပိတ်ခြင်း
q97 သည် Terms ဖောက်ဖျက်မှု၊ ငွေကြေး ကွဲလွဲမှု သံသယ သို့မဟုတ် KYC မပြည့်ဆည်းမှုကြောင့် ကြိုတင်အကြောင်းမကြားဘဲ အကောင့်ကို ယာယီ သို့မဟုတ် အပြီးအပိုင် ပိတ်နိုင်သည်
q97 မှ ပိတ်ထားသော အကောင့်တွင် Rollover မပြည့်သေးသော Bonus ငွေကို ဖျက်သိမ်းမည်ဖြစ်ပြီး စစ်ဆင်ရေး မပါဝင်ဘဲ ကျန်ရှိသောငွေများကို စစ်ဆေးမှုနောက် ပြန်ပေးနိုင်သည်
၉။ တာဝန်သိ ကစားခြင်း
q97 သည် ကစားသမားများ ကျန်းမာချမ်းသာပြီး ထိန်းချုပ်ကာ ကစားနိုင်ရေးကို ပံ့ပိုးသည်
- ကစားသမားများ Deposit Limit (နေ့တိုင်း / တစ်ပတ် / တစ်လ) သတ်မှတ်နိုင်
- Session Time Limit (ကစားချိန် ကန့်သတ်ခြင်း) သတ်မှတ်နိုင်
- Self-Exclusion (မိမိကိုယ်တိုင် ယာယီ / အပြီး ပိတ်ခြင်း) တောင်းဆိုနိုင်
- ငွေကြေး ပြဿနာ ကြုံနေသောကစားသမားများကို q97 Customer Service မှ ကူညီဆောင်ရွက်မည်
ဤ ဝန်ဆောင်မှုများ အသုံးပြုလိုပါက q97 Customer Service သို့ ဆက်သွယ်ပါ
၁၀။ အငြင်းပွားမှု ဖြေရှင်းနည်း
ဂိမ်း ရလဒ်၊ ငွေကြေး သို့မဟုတ် Bonus ဆိုင်ရာ ကွဲလွဲမှု ဖြစ်ပါက အောက်ပါ အဆင့်များဖြင့် ဖြေရှင်းနိုင်သည်
- q97 Live Chat ဖြင့် ပြဿနာ ဖော်ပြပြီး Screenshot တင်ပါ
- q97 Customer Service မှ ၄၈ နာရီအတွင်း စစ်ဆေးဆောင်ရွက်မည်
- ဖြေရှင်းမရပါက support@q97.biz သို့ အသေးစိတ် အိမ်းမေးလ် ပေးပို့ပါ
- ဂိမ်း Provider ၏ နောက်ဆုံး ဆုံးဖြတ်ချက်ကို နှစ်ဘက်လုံး လိုက်နာသည်
ကစားသမားများ ငွေကြေး ကွဲလွဲမှုကို ပြင်ပ တရားရုံးဆောင်ရွက်ခြင်းမပြုမီ q97 ၏ အငြင်းပွားမှု ဖြေရှင်းရေး လုပ်ငန်းစဉ်ကို ကြိုတင်ဆောင်ရွက်ရမည်
၁၁။ ဥပဒေဆိုင်ရာ
ဤ Terms သည် q97.biz ၏ လုပ်ငန်းနေရာ ဥပဒေများဖြင့် အုပ်ချုပ်သည်။ ဤ Terms ၏ မည်သည့် ပုဒ်မမဆို တရားမဝင်ဟု စစ်ဆင်ရေး ဆုံးဖြတ်ပါက ကျန်သောပုဒ်မများ ဆက်လက် အတည်ဖြစ်သည်
ကစားသမားများသည် မိမိနေထိုင်ရာ နိုင်ငံ သို့မဟုတ် ဒေသ၏ Online Gambling ဥပဒေများကို မိမိကိုယ်တိုင် စစ်ဆေး လိုက်နာတာဝန် ရှိသည်
၁၂။ ဆက်သွယ်ရန်
ဤ Terms နှင့် ပတ်သက်သော မေးမြန်းချက်များအတွက် q97 Customer Service သို့ ဆက်သွယ်နိုင်သည်
- Live Chat — q97.biz ဝဘ်ဆိုဒ် ညာဘက်အောက် Live Chat ခလုတ် ၂၄/၇
- အိမ်းမေးလ် — support@q97.biz
- တုံ့ပြန်ချိန် — ၂၄ နာရီအတွင်း